Как работать с клиентом в AmLaw Group?

Обращаясь в юридическую компанию, человек всегда ищет стабильность и защиту своих интересов. Когда дело касается солидных финансовых вложений и бизнес-иммиграции, инвесторы особенно внимательно и тщательно выбирают себе адвоката. Часто этот выбор оказывается неудачным, от этого, увы, не страхуют ни отзывы знакомых, ни регалии адвокатов, потому что каждый случай — индивидуальный.

AmLaw Group — одна из немногих иммиграционных компаний, которая по праву гордится своей статистикой: 100% процентов поданных нами петиций на Грин-карту были одобрены. С нашей помощью десятки инвесторов со всего мира выгодно инвестировали свои средства и иммигрировали в США. В числе наших клиентов — успешные бизнесмены, которые однажды доверились нам и приняли решение строить свою жизнь в Америке. Как мы заслужили это доверие? 

Конечно же, ответ кроется в том, как мы работаем с нашими клиентами. Помимо профессиональных достижений, связей, опыта, наработок, существует и этика работы с клиентом, когда главными союзниками становятся уверенность в том, что процесс идет в соответствии со всеми ожиданиями, а также максимальная “прозрачность” действий.

Это не значит, что клиент получает ежедневно массу информации, в которой подчас не может самостоятельно разобраться. “прозрачность” работы подразумевает отсутствие каких бы то ни было скрытых комиссий, платежей, встреч, разговоров. В любой момент наши клиенты могут запросить любую информацию по своему делу и получить ее. В любое время они могут выйти с нами на связь, чтобы удостовериться в том, что все движется в заданном направлении.

Плохой “знак”, когда юрист начинает пропадать, не отвечать на звонки, юлить или что-то скрывать. Он может не требовать дополнительных средств, но одни лишь его пропажи способны довести клиента до нервного срыва, ведь на кону большие суммы средств и решимость иммигрировать. Приняв столько серьезное решение, редко кто захочет отступать. Но, к сожалению, сотрудничество с неквалифицированным юристом способно покоробить любую уверенность…

В нашей компании мы день за днем даем клиенту уверенность в том, что его дело непременно завершится успехом! Как? Во-первых, мы постоянно находимся на связи с клиентом, при возникновении малейших вопросов с его стороны, мы всегда рядом. Это очень важно и ценно. Так строится доверие. Во-вторых, мы не скрываем от клиентам даже самые неприятные нюансы дела и говорим так, как есть — если ситуация может сложиться неблагоприятно (и такой шанс есть), то клиент должен знать о рисках с самого начала, а не узнавать о них потом, например, после получения отказа в своей петиции.